Términos y Condiciones
Última actualización: 31/7/2026
1. Objeto
Estos términos regulan el uso del sistema RHCore, provisto por Kéntrica Technologies S.A.S. (RUC 0704408012001, Quito, Ecuador), en adelante “KÉNTRICA”, por parte de la empresa contratante (“el Cliente”).
2. Cuenta y uso
El Cliente es responsable de las credenciales de sus usuarios y del uso lícito del sistema. RHCore se ofrece como herramienta de apoyo a la gestión de RRHH y nómina; el Cliente conserva la responsabilidad legal sobre el cumplimiento de sus obligaciones laborales y tributarias.
3. Cálculos y responsabilidad
RHCore automatiza cálculos conforme a la normativa ecuatoriana vigente. KÉNTRICA procura su exactitud, pero el Cliente debe validar los resultados con su contador o asesor antes de su presentación oficial. KÉNTRICA no sustituye la asesoría profesional contable, tributaria ni legal.
4. Planes y pagos
El servicio se presta bajo los planes vigentes. Las condiciones de facturación, renovación y cancelación se detallan en el contrato o la orden de servicio correspondiente.
5. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, para el tratamiento por cuenta del Cliente, por el contrato de encargo del tratamiento conforme a la LOPDP.
6. Disponibilidad y soporte
KÉNTRICA procura la continuidad del servicio y realiza respaldos periódicos. Los niveles de soporte dependen del plan contratado.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador.
8. Contacto
Consultas: [[correo de contacto]].